Details van de review
Dramatisch. Na 3 weken nog steeds niet de benodigde box voor tv en telefonie ontvangen. Volgens de helpdesk is deze al 3x verstuurd.. Geen idee waar naartoe, maar in ieder geval niet naar het juiste adres. Internet werkte 2 dagen prima, daarna werden we plotseling afgesloten. De helpdesk heeft geen idee waarom, en kan ook niet aangeven wanneer het opgelost is. Inmiddels zijn we bijna 3 weken verder, nog steeds geen telefonie, tv of internet, en gaan we over tot ontbinding van het contract.
| Gemiddelde score | 2.0 | |
| Installatie | 1.0 | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | 5.0 | |
| Bellen | 1.0 | |
| Digitale televisie | Onbekend |
Geschreven door
Annemarie
Augustus 12, 2011
Dramatisch. Na 3 weken nog steeds niet de benodigde box voor tv en telefonie ontvangen. Volgens de helpdesk is deze al 3x verstuurd.. Geen idee waar naartoe, maar in ieder geval niet naar het juiste adres. Internet werkte 2 dagen prima, daarna werden we plotseling afgesloten. De helpdesk heeft geen idee waarom, en kan ook niet aangeven wanneer het opgelost is. Inmiddels zijn we bijna 3 weken verder, nog steeds geen telefonie, tv of internet, en gaan we over tot ontbinding van het contract.
Was deze review nuttig?
