Details van de review
Helaas zitten we nog 10 maanden vast aan deze ellende, maar daarna toch maar weer naar het oude vertrouwde ziggo terug.
Gemiddelde score | 5.0 | |
Installatie | 6.0 | |
Helpdesk | 4.0 | |
Internet | 6.0 | |
Bellen | 4.0 | |
Digitale televisie | Onbekend |
Ook hier niets dan ellende. Hoewel alles op 01-12-2011 opgeleverd zou worden, moest ik er zelf achteraan bellen. Installatie zelf gedaan, echter nergens zit een gebruiksaanwijzing bij. Telefoonnummer konden we behouden, we krgen echter tijdelijk een ander nummer. Heeft twee maanden geduurd voordat we terug konden op ons oude nummer, ook dit hebben we zelf moeten ervaren, nooit bericht over gehad van Tweak.Verder is telefoon waardeloos, diverse diensten, o.a. doorschakelen naar ander toestel , werkt niet. Volgens helpdesk ligt dit aan ons toestel ? TV : regelmatig omstreeks 21.00 uur ( toeval ) blokkend beeld, en even later totale uitval. De hele meuk al diverse keren opnieuw geresset.Terwijl ik dit typ hebben we helemaal geen tv, alleen analoog.
Helaas zitten we nog 10 maanden vast aan deze ellende, maar daarna toch maar weer naar het oude vertrouwde ziggo terug.