Details van de review
probleem is geboren,
1. monteur was vergeten dat wij ook een telefoon aansluiting hadden, mochten we zelf met kpn oplossen.
2. met nieuwe verbinding is nog maar 7 te halen.
3. abonnement is veranderd van tweakb10~16 (in eerder stadium) naar tweakdslb10 en nu naar tweakdslt10
volgens tweak voldoen ze aan contract omdat ze internet leveren, maar vergeten dat wij eerder een andere stabiel netwerk hadden die sneller was en dat wij hieraan geen opdracht toe hebben gegeven.
inmiddels proberen wij een gulle midden weg te vinden zoals betalen voor hun opgelegde nieuwe geleverde aansluiting, precies wat je voor tweakdsl10 verbinding moet betalen, zelfs dit slaan ze af.
Dus betalen voor adsl2 en dan adsl krijgen, terwijl wij al 8 volle jaren trouw betalen, triest.
per direct een opzegging gedaan,... en daar doen ze het maar mee!
wij betalen natuurlijk wel even die adsl verbinding!... maar echt geen adsl2
maar het blijft triest omdat van 10 zijn er maar 2 mensen die iets begrijpen hoe je mensen moet behandelen of ITIL found. geleerd hebben en/of toepassen.
daarbij raden wij nu mensen af of om hiermee in zee te gaan! redenen;
tweak gebruikt een o900 nummer > klant onvriendelijk
geschil kan je uit vechten met cambrium > kijk naar kvk.nl je ziet dat het een handelsnaam is van cambium BV
hierna gaan we verder met een telefoon block van ...... 80 tot 89 opvallende is hieraan>
80 hoofdnummer receptie > nagel veiler die niets weet, je krijgt opmerkingen van tweak is toch echt een ander bedrijf wij kunnen hier niets aan doen?
87 fax van cambrium tevens van tweak
85 is een nummer, achter dure 0900 van tweak
Cambrium heeft ongeveer 9 BV's met nog een x aantal diversiteit aan handelsnamen. puur om een holding structuur op te bouwen om eventueel te kunnen verkopen of te verstoten, interne overnamens maar voor de rechtbank toch BV naar andere BV.
anno.nu, tweak.nl, tweakdsl.nl en cambrium.nl zijn dus site's die je vanaf nu moet wijken!...
wees gewaarschuwd internet vrienden/vriendinnen.
| Gemiddelde score | 2.3 | |
| Installatie | 2.0 | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | 4.0 | |
| Bellen | Onbekend | |
| Digitale televisie | Onbekend |
adsl op tweak
Vanaf 2006 tweak verbinding perfect vast op 14, we moesten opeens van netwerkleverancier veranderen bbned naar tiscali (zou een betere verbinding worden).
probleem is geboren,
1. monteur was vergeten dat wij ook een telefoon aansluiting hadden, mochten we zelf met kpn oplossen.
2. met nieuwe verbinding is nog maar 7 te halen.
3. abonnement is veranderd van tweakb10~16 (in eerder stadium) naar tweakdslb10 en nu naar tweakdslt10
volgens tweak voldoen ze aan contract omdat ze internet leveren, maar vergeten dat wij eerder een andere stabiel netwerk hadden die sneller was en dat wij hieraan geen opdracht toe hebben gegeven.
inmiddels proberen wij een gulle midden weg te vinden zoals betalen voor hun opgelegde nieuwe geleverde aansluiting, precies wat je voor tweakdsl10 verbinding moet betalen, zelfs dit slaan ze af.
Dus betalen voor adsl2 en dan adsl krijgen, terwijl wij al 8 volle jaren trouw betalen, triest.
per direct een opzegging gedaan,... en daar doen ze het maar mee!
wij betalen natuurlijk wel even die adsl verbinding!... maar echt geen adsl2
maar het blijft triest omdat van 10 zijn er maar 2 mensen die iets begrijpen hoe je mensen moet behandelen of ITIL found. geleerd hebben en/of toepassen.
daarbij raden wij nu mensen af of om hiermee in zee te gaan! redenen;
tweak gebruikt een o900 nummer > klant onvriendelijk
geschil kan je uit vechten met cambrium > kijk naar kvk.nl je ziet dat het een handelsnaam is van cambium BV
hierna gaan we verder met een telefoon block van ...... 80 tot 89 opvallende is hieraan>
80 hoofdnummer receptie > nagel veiler die niets weet, je krijgt opmerkingen van tweak is toch echt een ander bedrijf wij kunnen hier niets aan doen?
87 fax van cambrium tevens van tweak
85 is een nummer, achter dure 0900 van tweak
Cambrium heeft ongeveer 9 BV's met nog een x aantal diversiteit aan handelsnamen. puur om een holding structuur op te bouwen om eventueel te kunnen verkopen of te verstoten, interne overnamens maar voor de rechtbank toch BV naar andere BV.
anno.nu, tweak.nl, tweakdsl.nl en cambrium.nl zijn dus site's die je vanaf nu moet wijken!...
wees gewaarschuwd internet vrienden/vriendinnen.
