Details van de review
Meest waardeloze provider die er is. Ze verkopen niet bestaande abonnementen om ze vervolgens een dag na de beloofde oplveringsdatum af te zeggen. Wegens een foutje op de site is het abonnement ineens niet meer mogelijk op mijn adres. Erg fijn als je huidige contact over een aantal dagen afloopt.
Dit hele verhaal loopt inmiddels al een maand, ik heb keurige brieven van ze ontvangen, er is een account aangemaakt etc. Vervolgens schrijven ze ook nog even een bedrag van je rekening. En opeens is je abbo niet meer mogelijk, een oplossing hebben ze gewoon niet.
Ja je mag een mailtje sturen met je handtekening om de boel op te zeggen.
De helpdesk kan helemaal niets, en weer al helemaal niets.
Wat mij betreft zijn ze morgen failliet.
Dit hele verhaal loopt inmiddels al een maand, ik heb keurige brieven van ze ontvangen, er is een account aangemaakt etc. Vervolgens schrijven ze ook nog even een bedrag van je rekening. En opeens is je abbo niet meer mogelijk, een oplossing hebben ze gewoon niet.
Ja je mag een mailtje sturen met je handtekening om de boel op te zeggen.
De helpdesk kan helemaal niets, en weer al helemaal niets.
Wat mij betreft zijn ze morgen failliet.
Geschreven door
IJtsma
Juli 23, 2013
Doe het niet
Meest waardeloze provider die er is. Ze verkopen niet bestaande abonnementen om ze vervolgens een dag na de beloofde oplveringsdatum af te zeggen. Wegens een foutje op de site is het abonnement ineens niet meer mogelijk op mijn adres. Erg fijn als je huidige contact over een aantal dagen afloopt.
Dit hele verhaal loopt inmiddels al een maand, ik heb keurige brieven van ze ontvangen, er is een account aangemaakt etc. Vervolgens schrijven ze ook nog even een bedrag van je rekening. En opeens is je abbo niet meer mogelijk, een oplossing hebben ze gewoon niet.
Ja je mag een mailtje sturen met je handtekening om de boel op te zeggen.
De helpdesk kan helemaal niets, en weer al helemaal niets.
Wat mij betreft zijn ze morgen failliet.
Was deze review nuttig?
Commentaar
1 resultaten - getoond 1 - 1
Sortering
Werkelijk NIET te geloven, kwaliteit, support en eigenlijk alles mankeert bij dit bedrijf. Zoals de vrouw aan de telefoon bij Tweak al zei, het is een bedrijf voor nerds.
Dat is de spijker op z'n kop want werkelijk alles moet je zelf doen en als leek niet voor elkaar te krijgen..
Mijn advies: Niet doen, overstappen naar Tweak.
Dat is de spijker op z'n kop want werkelijk alles moet je zelf doen en als leek niet voor elkaar te krijgen..
Mijn advies: Niet doen, overstappen naar Tweak.
1 resultaten - getoond 1 - 1
