Details van de review

Aan de commentaren te zien deugd er niet veel bij Tweak.
Wat de helpdesk betreft daar heb ik ook geen hoge pet van op.
De dame die ik aan de lijn had was beslist geen groot licht in de techniek.
Toen de installatie van de telefoon niet goed verliep verbrak (zij?) de verbinding.
De helpdesk was daarna niet bereikbaar (te veel wachtenden)
Na een boze mail mijnerzijds kreeg ik een ander telefoonnummer met een techneut aan de lijn.
Daarna was binnen 5 min duidelijk dat de telefoon verbinding goed was geinstalleerd door mij maar er een defect was.
Binnen een uur was dat ook verholpen en sindsdien werkt alles prima.
Slechte ervaringen heb ik ook gehad bij Tele2 maar dat komt bij alle providers voor.