Details van de review
De installatie verliep minder snel en daardoor steeds vaker bellen, met een duur telefoonnummer, maar oke alles draaiend. Telefoon valt regelmatig weg, moet je de modem weer resetten. Wifi valt vele malen weg, en kom daarna wel weer terug als je hem op je telefoon weer aan en uit zet. Maar ik hikte wel tegen een jaar contract aan. Totdat Tweak met een bericht kwam dat ze met Itv gingen stoppen en daarvoor in de plaats met een provider aan kwamen zetten die totaal onbekend is, en met een geheel uitgekleed televisiepakket. maar of je dan wel even meer wou gaan betalen. even snel tekenen en alles zou goed komen. Ja duh.... opzeggen die hap, dit is mijn kans. En deze kans met beide handen aangegrepen. Dus over 2 maanden is het adios Tweak untill never again. Oftewel na een productverandering in je contract of algemene voorwaarden mag je binnen 30 dagen na dagtekening bekendmaking je contract beeindigen ingaande de datum waarop de nieuwe dienst zou ingaan, of algemene voorwaarden zou gaan gelden. Dus wil je weg, dit is je kans.
| Gemiddelde score | 4.0 | |
| Installatie | 4.0 | |
| Helpdesk | 2.0 | |
| Internet | 8.0 | |
| Bellen | 2.0 | |
| Digitale televisie | 4.0 |
Dank een verandering van de voorwaarden bij Tweak. Ik ben weg.
Heb ik sinds een half jaar een abbo groen bij Tweak. En ik was al gewaarschuwd, doe het niet, maar we maken allemaal fouten, dus toch naar Tweak. Al snel had ik spijt.
De installatie verliep minder snel en daardoor steeds vaker bellen, met een duur telefoonnummer, maar oke alles draaiend. Telefoon valt regelmatig weg, moet je de modem weer resetten. Wifi valt vele malen weg, en kom daarna wel weer terug als je hem op je telefoon weer aan en uit zet. Maar ik hikte wel tegen een jaar contract aan. Totdat Tweak met een bericht kwam dat ze met Itv gingen stoppen en daarvoor in de plaats met een provider aan kwamen zetten die totaal onbekend is, en met een geheel uitgekleed televisiepakket. maar of je dan wel even meer wou gaan betalen. even snel tekenen en alles zou goed komen. Ja duh.... opzeggen die hap, dit is mijn kans. En deze kans met beide handen aangegrepen. Dus over 2 maanden is het adios Tweak untill never again. Oftewel na een productverandering in je contract of algemene voorwaarden mag je binnen 30 dagen na dagtekening bekendmaking je contract beeindigen ingaande de datum waarop de nieuwe dienst zou ingaan, of algemene voorwaarden zou gaan gelden. Dus wil je weg, dit is je kans.
