Details van de review
De overstap service is zeker geen service. We zijn al afgesloten door KPN (behoort XS4ALL ook bij) en XS4ALL kan ons niet verbinden. Meedenken in oplossingen kennen ze niet. De mensen aan de helpdesk zijn uiterst onvriendelijk en alle fouten liggen aan ons als klant of aan KPN. Dus nu minimaal 1 week geen internet, tv of telefoon. Dat is toch niet meer van deze tijd.
Ik begrijp de zgn klantvriendelijkheid van XS4ALL echt niet. Ze hebben daar alleen cursus afhouden en tekeer gaan geleerd.
Ik heb nu al spijt!
Ik begrijp de zgn klantvriendelijkheid van XS4ALL echt niet. Ze hebben daar alleen cursus afhouden en tekeer gaan geleerd.
Ik heb nu al spijt!
Gemiddelde score | 2.0 | |
Installatie | 3.0 | |
Helpdesk | 1.0 | |
Internet | Onbekend | |
Bellen | Onbekend | |
Digitale televisie | Onbekend |
Geschreven door
Mnt
Oktober 15, 2015
Hoezo klantvriendelijk
De overstap service is zeker geen service. We zijn al afgesloten door KPN (behoort XS4ALL ook bij) en XS4ALL kan ons niet verbinden. Meedenken in oplossingen kennen ze niet. De mensen aan de helpdesk zijn uiterst onvriendelijk en alle fouten liggen aan ons als klant of aan KPN. Dus nu minimaal 1 week geen internet, tv of telefoon. Dat is toch niet meer van deze tijd.
Ik begrijp de zgn klantvriendelijkheid van XS4ALL echt niet. Ze hebben daar alleen cursus afhouden en tekeer gaan geleerd.
Ik heb nu al spijt!
Was deze review nuttig?