Details van de review
Had 'Internet binnen 1 dag' besteld met tijdelijk een 4G-modem. Vandaag kwam de Guidion-monteur met een Huawei 4G-modem, maar alleen 3G-simkaarten in zijn koffer. Ik heb gereclameerd bij de klantenservice (25 minuten wachten in totaal), maar krijg geen 4G-simkaart opgestuurd of geleverd, ondanks aandringen van mijn kant. Ze geven alleen het geld terug, maar wat heb ik aan 65 euro terug als ik tien dagen niet kan werken? Kortom, XS4ALL doet niet ze mij heeft beloofd.
| Gemiddelde score | 1.0 | |
| Installatie | Onbekend | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | 1.0 | |
| Bellen | Onbekend | |
| Digitale televisie | Onbekend |
Geschreven door
Paul
Juni 14, 2016
4G beloven, 3G leveren
Had 'Internet binnen 1 dag' besteld met tijdelijk een 4G-modem. Vandaag kwam de Guidion-monteur met een Huawei 4G-modem, maar alleen 3G-simkaarten in zijn koffer. Ik heb gereclameerd bij de klantenservice (25 minuten wachten in totaal), maar krijg geen 4G-simkaart opgestuurd of geleverd, ondanks aandringen van mijn kant. Ze geven alleen het geld terug, maar wat heb ik aan 65 euro terug als ik tien dagen niet kan werken? Kortom, XS4ALL doet niet ze mij heeft beloofd.
Was deze review nuttig?
