Details van de review
We worden ook zo nu en dan gebeld met de vraag of we nog tevreden zijn en niet willen overstappen op glasvezel. Gezien de locatie van de huidige modem en waar de glasvezel modem te hangen komt hier vanaf gezien.
De modem die we in gebruik hebben is een FritzBox. Van het oude soort, maar de mogelijkheden erin zijn eindeloos. Interface is wel vrij traag, maar misschien dat dit op nieuwere modellen niet zo is.
Geluidkwaliteit bij bellen (en met name het volume) is niet optimaal. We hebben nu simpele DECT telefoons aangesloten op de modem. Wellicht dat het met echte VoIP toestellen een betere kwaliteit geeft. Zakelijk gebruiken we de internet verbinding ook voor een VoIP account + toestel en dan de is de kwaliteit perfect.
Kortom we zijn erg tevreden over ADSL van XS4ALL. Zeker als we de berichten hier lezen over andere providers lijkt het daar echt dramatisch gesteld te zijn met internet en klantenservice. Nu is het wel zo dat XS4ALL fors duurder is. Je maakt dus een afweging tussen de "beste" of de "goedkoopste" provider.
| Gemiddelde score | 8.5 | |
| Installatie | 9.0 | |
| Helpdesk | 9.0 | |
| Internet | 9.0 | |
| Bellen | 7.0 | |
| Digitale televisie | Onbekend |
Al 15 jaar tevreden klant
Al vele jaren tevreden gebruiker van een "oude" ADSL verbinding. Weinig tot geen storingen en klantenservice is over het algemeen redelijk snel bereikbaar om vervolgens goed gehoord te worden.
We worden ook zo nu en dan gebeld met de vraag of we nog tevreden zijn en niet willen overstappen op glasvezel. Gezien de locatie van de huidige modem en waar de glasvezel modem te hangen komt hier vanaf gezien.
De modem die we in gebruik hebben is een FritzBox. Van het oude soort, maar de mogelijkheden erin zijn eindeloos. Interface is wel vrij traag, maar misschien dat dit op nieuwere modellen niet zo is.
Geluidkwaliteit bij bellen (en met name het volume) is niet optimaal. We hebben nu simpele DECT telefoons aangesloten op de modem. Wellicht dat het met echte VoIP toestellen een betere kwaliteit geeft. Zakelijk gebruiken we de internet verbinding ook voor een VoIP account + toestel en dan de is de kwaliteit perfect.
Kortom we zijn erg tevreden over ADSL van XS4ALL. Zeker als we de berichten hier lezen over andere providers lijkt het daar echt dramatisch gesteld te zijn met internet en klantenservice. Nu is het wel zo dat XS4ALL fors duurder is. Je maakt dus een afweging tussen de "beste" of de "goedkoopste" provider.
