Details van de review
NIET DOEN!
Gemiddelde score | 3.3 | |
Installatie | 1.0 | |
Helpdesk | 8.0 | |
Internet | 1.0 | |
Bellen | Onbekend | |
Digitale televisie | Onbekend |
Internet Start abonnement genomen, maar al snel bleek dat dat niet werkte. Internet bleef maar uitvallen. Uitendelijk met de helpdesk gebeld die mij vertelden dat ik 4km van de central ben. 8mb was onmogelijk maar mischien kon ik op 4mb wel een stabiele lijn hebben. Nauwelijks dus. Ik klagen bij de klantenservice. Het spijt hun echt heel erg. Klaar. Ik wil meer dan dat. Het spijt hun echt. Ze hadden het niet van te voren kunnen weten. Ze hebben wel een goedkoper abbonnement voor me. Vergoeding voor het niet leveren van afgesproken diensten? Nee hoor. Ontbinding contract? Sorry. Nu hebben ze zelfs gezegd dat IK het contract heb opgezegd terwijl ik nog geen contact heb gehad met andere providers. Wie kunnen ze natuurlijk niet zeggen.
NIET DOEN!