Details van de review
Wij waren een tijd geleden overgestapt van Zeelandnet naar XS4ALL vanwege de slechte kwaliteit van het internet en de onbeschoftheid van de klantendienst. Lange tijd tevreden geweest, dus onlangs ook digitale Tv laten aansluiten vanwege het minimalistisch maar duur aanbod van Zeelandnet en natuurlijk ook hier weer de onbeschoftheid van de 'klantendienst'. Nu heeft afgelopen donderdag het digitale bakje het al begeven (4 maand oud). Wij zijn nu 6 dagen verder en we weten nog steeds niets van wat er gaat gebeuren en wanneer en of er ooit een nieuw bakje komt... Dit was niet de afspraak toen wij overschakelden naar XS4ALL... Ondertussen heb ik een ziek kind thuis, die niet naar ons duur TV abonnement kan kijken!!!
| Gemiddelde score | 4.6 | |
| Installatie | 6.0 | |
| Helpdesk | 5.0 | |
| Internet | 8.0 | |
| Bellen | 2.0 | |
| Digitale televisie | 2.0 |
Geschreven door
EPC
Januari 29, 2013
Teleurgesteld
Wij waren een tijd geleden overgestapt van Zeelandnet naar XS4ALL vanwege de slechte kwaliteit van het internet en de onbeschoftheid van de klantendienst. Lange tijd tevreden geweest, dus onlangs ook digitale Tv laten aansluiten vanwege het minimalistisch maar duur aanbod van Zeelandnet en natuurlijk ook hier weer de onbeschoftheid van de 'klantendienst'. Nu heeft afgelopen donderdag het digitale bakje het al begeven (4 maand oud). Wij zijn nu 6 dagen verder en we weten nog steeds niets van wat er gaat gebeuren en wanneer en of er ooit een nieuw bakje komt... Dit was niet de afspraak toen wij overschakelden naar XS4ALL... Ondertussen heb ik een ziek kind thuis, die niet naar ons duur TV abonnement kan kijken!!!
Was deze review nuttig?
