Details van de review

Ik ben al een paar jaar klant bij Xs4ALL internet-televisie, en ik heb er geen moment spijt van gehad. Ik heb alles op een score van 9 gezet, maar eigenlijk verdienen ze een 10 (ik geef een 9 omdat er dan nog iets te verbeteren valt voor xs4all, al zou ik nu niet weten wat).

Wat met name benoemt mag worden is dat de Helpdesk ook echt helpt! Het is goed georganiseerd. Refereer je naar eerder contact, dan hebben ze dat direct voor zich. De technische kennis is ook echt aanwezig, en er wordt niets van een computerscherm "opgelezen". Het is daarbij een lokaal servicenummer en geen duur 0900/088 nummer waar je weer extra voor betaald. Ze zijn tot zo ver altijd perfect bereikbaar geweest, zonder veel wachttijd. Ook werken de producten(en bijbehorende updates) vlekkeloos. Zelfs als er storing is, heb je toch internet, dus ik heb eigenlijk nooit storing gehad!! Ook zijn ze eerlijk tegenover vaste klanten. De uitbreidingen van hun product gaat ook direct in voor degenen die al klant zijn! En daar is Xs4ALL tot zover de enige in zijn mijn ervaringen. Bij andere bedrijven krijg je meer als je nog geen klant bent zo lijkt het. Daarbij is de externe opname mogelijkheid voor TV (dus naast de HD recorder opnemen) een geweldige gratis extra. Ik neem nu 5 films tegelijkertijd op als ik dat wil. De opslagcapaciteit is dus veel meer dan alleen de GB's van de HD recorder (een hele flinke waslijst aan opnames dus). Ook heb ik nog nooit iets opgenomen dat achteraf niet opgenomen bleek te zijn!

Ik ben hiervoor klant geweest bij UPC en KPN (niet de minste dus). Ik kan niet anders zeggen dat Xs4ALL er met kop en schouders bovenuit steek. Eerlijkheid, kwaliteit, en daardoor niet duur! Het wordt pas duur als je niet krijgt wat je hebt besteld, en daar is bij Xs4ALL geen sprake van.

Dit is mijn ervaring, en een oprechte. Succes met kiezen van uw (nieuwe) provider.