Details van de review
Bij de installatie ben ik goed op weggeholpen met de instellingen van het wifi modem. Het was een aardig man, ene Marcel, die snel en netjes werkte. Het mooie was zelfs dat ik gebeld werd voor de afspraak en er aan mij gevraagd werd wanneer het voor MIJ uitkwam. en telefonisch ben ik stap voor stap heel geduldig geholpen bij het installeren van een e-mailprogramma op verschillende apparaten.
Ik heb geen vaste telefoon, dus dat kan ik niet beoordelen
Digitale televisie is top. Ik had eerst wat blokken in beeld op rtl7 en 8 en op advies van de klantenservice heb ik een andere kabel aangesloten. Nu heb ik heel mooi beeld. In het standaard pakket zitten genoeg zenders. Snap niet wat andere mensen zeuren. De zenders die je analoog ook kan zien en dan nog eens hetzelfde aantal zenders aan extra's erbij en veel zenders zijn in HD.
Er komen ook steeds meer gratis zenders bij en nu in december worden zelfs zenders uit een extra pakket als kleinigheidje open gezet, zodat klanten met de feestdagen de zenders kunnen kijken als ze het extra pakket niet hebben. Dat vind ik erg tof.
Gemiddelde score | 8.3 | |
Installatie | 8.0 | |
Helpdesk | 9.0 | |
Internet | 8.0 | |
Bellen | Onbekend | |
Digitale televisie | 8.0 |
gewoon top!
ik heb een prima verbinding, zowel bekabeld als draadloos. Zoals ze bij de klantenservice aangeven is de snelheid tot het modem gegarandeerd. Als ik dit test is dit zeker het geval, soms is de snelheid zelfs iets hoger dan mijn eigen abonnement! Via wifi geven ze die garantie niet, maar het werkt gewoon zoals ik het wil en dat is wat telt.
Bij de installatie ben ik goed op weggeholpen met de instellingen van het wifi modem. Het was een aardig man, ene Marcel, die snel en netjes werkte. Het mooie was zelfs dat ik gebeld werd voor de afspraak en er aan mij gevraagd werd wanneer het voor MIJ uitkwam. en telefonisch ben ik stap voor stap heel geduldig geholpen bij het installeren van een e-mailprogramma op verschillende apparaten.
Ik heb geen vaste telefoon, dus dat kan ik niet beoordelen
Digitale televisie is top. Ik had eerst wat blokken in beeld op rtl7 en 8 en op advies van de klantenservice heb ik een andere kabel aangesloten. Nu heb ik heel mooi beeld. In het standaard pakket zitten genoeg zenders. Snap niet wat andere mensen zeuren. De zenders die je analoog ook kan zien en dan nog eens hetzelfde aantal zenders aan extra's erbij en veel zenders zijn in HD.
Er komen ook steeds meer gratis zenders bij en nu in december worden zelfs zenders uit een extra pakket als kleinigheidje open gezet, zodat klanten met de feestdagen de zenders kunnen kijken als ze het extra pakket niet hebben. Dat vind ik erg tof.