Details van de review
Elke keer die doorschakelingen/ verwijzingen en elke keer de vraag of je mee wilt doen aan het klanttevredenheidsonderzoek. Je wordt er gek van. Het is ook verbazingwekkend hoe weinig ze weten. Ik heb nu al voor bijna 2 uur aan telefoontjes erop zitten en het is nog steeds niet goed geinstalleerd. Heb nu weer geen tv, want het abonnement is "in aanvraag" blijven hangen. Jongens hoe moeilijk kan het nou zijn. En ik krijg hiervoor niemand aan de lijn die me kan helpen.
| Gemiddelde score | 6.0 | |
| Installatie | 7.0 | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | 10.0 | |
| Bellen | 10.0 | |
| Digitale televisie | 2.0 |
Geschreven door
PP
Januari 02, 2017
Jammer van de klantenservice
Elke keer die doorschakelingen/ verwijzingen en elke keer de vraag of je mee wilt doen aan het klanttevredenheidsonderzoek. Je wordt er gek van. Het is ook verbazingwekkend hoe weinig ze weten. Ik heb nu al voor bijna 2 uur aan telefoontjes erop zitten en het is nog steeds niet goed geinstalleerd. Heb nu weer geen tv, want het abonnement is "in aanvraag" blijven hangen. Jongens hoe moeilijk kan het nou zijn. En ik krijg hiervoor niemand aan de lijn die me kan helpen.
Was deze review nuttig?
