Details van de review
Installatie, geweldig goed en perfect gedaan! Tja, ben zelf telecomnetwerkspecialist :P Het Internet, als het werkt, werkt het goed maar lijkt soms op een part-time verbinding. Maarja, op dit eiland heb je niet veel keus, hè! De klantenservice, nja die denken soms dat ze met "domme mensen" te maken hebben en is wel eens verschrikkelijk grappig als je hun oplossingsvermogen en afhandelingswijze (afwimpel-wijze) aanhoort. Maar als je bekende termen laat vallen waarbij ze eindelijk de indruk krijgen dat je een KPN/Delta of telecom netwerkspecialist bent en wel degelijk van wanten weet, worden ze stil.
Ik bel pas als ik zeker ben dat ik hier zelf niks aan kan doen! Maar vind het jammer dat je meestal als een sukkel afgewimpeld kan worden.
Ik klaag v.n.l. of hun administratie! Mocht je ooit een compensatie verkrijgen en bijv. een betaling kwijtgescholden wordt of teniet gedaan wordt, let goed op, want in de toekomst komt er weer een brief, dat er nog een betaling openstaat. Wat er dan gezegd wordt nadat je hierop gereageerd hebt, is dat de betalingen erna telkens met de oude betalingen verrekend zal worden, dus de maand die je betalen moet zul je tot op heden nog niet betaald hebben!
Dus, al met al... De ene compensatie van TOEN, zul je alsnog moeten betalen! Niks compensatie, NIKS tegemoetkoming vanuit Zeelandnet/Delta uit! Vroeg of laat ZUL je het toch moeten betalen!
Dit is een smerige zaak, wat mij betreft. Zodra ik FTTH beschikbaar heb VIA een andere provider, zal ik dit zeer zeker gaan overwegen! Maar hopelijk ben ik snel van dit vreselijke eiland af en weer terug naar het gezellige Brabant!
| Gemiddelde score | 5.8 | |
| Installatie | 10.0 | |
| Helpdesk | 5.0 | |
| Internet | 6.0 | |
| Bellen | Onbekend | |
| Digitale televisie | 2.0 |
Teleurstellend
Zeelandnet/DELTA... Tja, wat kan ik hierover nog vertellen...
Installatie, geweldig goed en perfect gedaan! Tja, ben zelf telecomnetwerkspecialist :P Het Internet, als het werkt, werkt het goed maar lijkt soms op een part-time verbinding. Maarja, op dit eiland heb je niet veel keus, hè! De klantenservice, nja die denken soms dat ze met "domme mensen" te maken hebben en is wel eens verschrikkelijk grappig als je hun oplossingsvermogen en afhandelingswijze (afwimpel-wijze) aanhoort. Maar als je bekende termen laat vallen waarbij ze eindelijk de indruk krijgen dat je een KPN/Delta of telecom netwerkspecialist bent en wel degelijk van wanten weet, worden ze stil.
Ik bel pas als ik zeker ben dat ik hier zelf niks aan kan doen! Maar vind het jammer dat je meestal als een sukkel afgewimpeld kan worden.
Ik klaag v.n.l. of hun administratie! Mocht je ooit een compensatie verkrijgen en bijv. een betaling kwijtgescholden wordt of teniet gedaan wordt, let goed op, want in de toekomst komt er weer een brief, dat er nog een betaling openstaat. Wat er dan gezegd wordt nadat je hierop gereageerd hebt, is dat de betalingen erna telkens met de oude betalingen verrekend zal worden, dus de maand die je betalen moet zul je tot op heden nog niet betaald hebben!
Dus, al met al... De ene compensatie van TOEN, zul je alsnog moeten betalen! Niks compensatie, NIKS tegemoetkoming vanuit Zeelandnet/Delta uit! Vroeg of laat ZUL je het toch moeten betalen!
Dit is een smerige zaak, wat mij betreft. Zodra ik FTTH beschikbaar heb VIA een andere provider, zal ik dit zeer zeker gaan overwegen! Maar hopelijk ben ik snel van dit vreselijke eiland af en weer terug naar het gezellige Brabant!
