Details van de review

 
Ziggo
Internet providers
Sinds enige tijd Ziggo interactieve TV. Kan het echter zo goed als nooit kijken op mijn IPhone. Bij de app diagnose blijkt dat ik vaak minder dan 1 MBps heb! Gisteren was het nog 0,74 MBps. Veel te weinig snelheid dus. Heb al heel vaak gebeld (op mijn kosten natuurlijk), men is vriendelijk, maar het is steeds resetten, opnieuw installeren etc. Maar het helpt niets. Op TV vaak storing in het beeld (blokken en strepen) of helemaal geen signaal bij sommige zenders. Ziggo verhoogt wel de maandprijs met ruim 6,5 % (2,55 euro per maand) maar waar je voor betaalt, krijg je niet. Mail gestuurd via hun website, tot nu toe nog niets gehoord. Onacceptabel en zeer teleurstellend voor 42,50 euro per maand.
Gemiddelde score 
 
2.0
Installatie 
 
Onbekend
Helpdesk 
 
3.0
Internet 
 
2.0
Bellen 
 
Onbekend
Digitale televisie 
 
1.0
Geschreven door C.D. Maart 30, 2015

Interactieve TV doet het vaker niet dan wel

Sinds enige tijd Ziggo interactieve TV. Kan het echter zo goed als nooit kijken op mijn IPhone. Bij de app diagnose blijkt dat ik vaak minder dan 1 MBps heb! Gisteren was het nog 0,74 MBps. Veel te weinig snelheid dus. Heb al heel vaak gebeld (op mijn kosten natuurlijk), men is vriendelijk, maar het is steeds resetten, opnieuw installeren etc. Maar het helpt niets. Op TV vaak storing in het beeld (blokken en strepen) of helemaal geen signaal bij sommige zenders. Ziggo verhoogt wel de maandprijs met ruim 6,5 % (2,55 euro per maand) maar waar je voor betaalt, krijg je niet. Mail gestuurd via hun website, tot nu toe nog niets gehoord. Onacceptabel en zeer teleurstellend voor 42,50 euro per maand.

Was deze review nuttig? 

Commentaar

Vul a.u.b. de beveiligingscode in.