Details van de review
Sinds enige tijd Ziggo interactieve TV. Kan het echter zo goed als nooit kijken op mijn IPhone. Bij de app diagnose blijkt dat ik vaak minder dan 1 MBps heb! Gisteren was het nog 0,74 MBps. Veel te weinig snelheid dus. Heb al heel vaak gebeld (op mijn kosten natuurlijk), men is vriendelijk, maar het is steeds resetten, opnieuw installeren etc. Maar het helpt niets. Op TV vaak storing in het beeld (blokken en strepen) of helemaal geen signaal bij sommige zenders. Ziggo verhoogt wel de maandprijs met ruim 6,5 % (2,55 euro per maand) maar waar je voor betaalt, krijg je niet. Mail gestuurd via hun website, tot nu toe nog niets gehoord. Onacceptabel en zeer teleurstellend voor 42,50 euro per maand.
Gemiddelde score | 2.0 | |
Installatie | Onbekend | |
Helpdesk | 3.0 | |
Internet | 2.0 | |
Bellen | Onbekend | |
Digitale televisie | 1.0 |
Geschreven door
C.D.
Maart 30, 2015
Interactieve TV doet het vaker niet dan wel
Sinds enige tijd Ziggo interactieve TV. Kan het echter zo goed als nooit kijken op mijn IPhone. Bij de app diagnose blijkt dat ik vaak minder dan 1 MBps heb! Gisteren was het nog 0,74 MBps. Veel te weinig snelheid dus. Heb al heel vaak gebeld (op mijn kosten natuurlijk), men is vriendelijk, maar het is steeds resetten, opnieuw installeren etc. Maar het helpt niets. Op TV vaak storing in het beeld (blokken en strepen) of helemaal geen signaal bij sommige zenders. Ziggo verhoogt wel de maandprijs met ruim 6,5 % (2,55 euro per maand) maar waar je voor betaalt, krijg je niet. Mail gestuurd via hun website, tot nu toe nog niets gehoord. Onacceptabel en zeer teleurstellend voor 42,50 euro per maand.
Was deze review nuttig?