Details van de review
Zevende avond storingen op rij en dus weer een avond geen tv. Helpdesk geeft als gewoonlijk niet thuis.
| Gemiddelde score | 3.6 | |
| Installatie | 8.0 | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | 1.0 | |
| Bellen | 7.0 | |
| Digitale televisie | 1.0 |
Geschreven door
Jeroen
April 29, 2016
Continu storingen
Zevende avond storingen op rij en dus weer een avond geen tv. Helpdesk geeft als gewoonlijk niet thuis.
Was deze review nuttig?
Commentaar
1 resultaten - getoond 1 - 1
Sortering
Ziggo heeft continu last van storingen en de 'help'desk lijkt enkel te fungeren als afweermiddel voor klanten. Er wordt nimmer een probleem opgelost, en na letterlijk MAANDEN eenzijdige communicatie (je blijft bezig, zal altijd teruggebeld en -gemaild worden maar dat gebeurd nooit!) is er nog niets opgelost.
Pas toen KPN ook internet ging aanbieden werd er ineens actief gebeld om met klanttevredenheidsonderzoeken mijn tijd te verdoen. Ik vind het jammer dat een studentje aan de andere kant van de lijn die diarree over zich heen moet krijgen, dus heb bedankt.
Meteen overstappen als Ziggo geen monopolie-positie heeft in uw woonplaats.
Pas toen KPN ook internet ging aanbieden werd er ineens actief gebeld om met klanttevredenheidsonderzoeken mijn tijd te verdoen. Ik vind het jammer dat een studentje aan de andere kant van de lijn die diarree over zich heen moet krijgen, dus heb bedankt.
Meteen overstappen als Ziggo geen monopolie-positie heeft in uw woonplaats.
1 resultaten - getoond 1 - 1
