Details van de review
| Gemiddelde score | 1.0 | |
| Installatie | 1.0 | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | 1.0 | |
| Bellen | 1.0 | |
| Digitale televisie | 1.0 |
Begin er niet aan! Wat een waardeloze organisatie!
Alles zal misschien geen 1 verdienen want ik heb ook weleens mensen van de klantenservice aan de lijn gehad of een monteur aan de deur die wel moeite voor je wil doen maar door alle frustratie en ergernissen verdienen ze voor mij eigenlijk nog minder dan een 1!!! Met slechte Wifi staan ze zeker op 1....... De klantenservice heeft iedere x een ander advies of een reden waarom het niet werk maar het ligt zeker niet aan hun. Niet te geloven dat je zoveel geld moet betalen voor zo'n service. Soms weken zonder werkend modem met 2 bedrijven en 3 kinderen wat ze weinig boeit. Als tegemoetkoming halen ze die maand dan wel 5 euro van de rekening.......moet ik daar dan ook nog dankbaar voor zijn. Sturen ze een monteur (die overigens zijn uiterste best voor je doet) en deze vertrekt en dan krijg je doodleuk een rekening van 40 euro. Er staat dan ook nog bij dat de monteur dit met ons besproken heeft......? huh nou mooi niet dus. Dit is de zoveelste frustratie dat ik er echt klaar mee ben na al die jaren.
