Details van de review
Ja, ik heb ook mijn probleempjes gehad met zowel Ziggo als @home, maar dat is altijd keurig opgelost. De ene keer sneller dan de andere keer. Hierdoor gelijk afscheid nemen van Ziggo? Absoluut niet. Het gras is altijd groener bij de buren. Wanneer had ik problemen? Als er iets veranderde, nieuw modem, overstap naar Ziggo alles in 1. Effe bellen soms meerdere keren helaas ook dat hoort erbij. Daartussen nooit geen problemen of klachten. Laatst was mijn afstandbediening kapot van mijn HD recorder. 1 telefoontje direct verbinding met een medewerker, situatie uitgelegd en zonder kosten lag er 3 dagen later een nieuwe afstandsbediening in mijn brievenbus. Nu kan ik in mijn gemeente kiezen voor glasvezel. Lijkt me niet nodig daar ik tevreden ben over Ziggo. Ik heb Ziggo alles in 1 plus, met tv extra. Toch eens gaan plussen en minnen bij de 7 providers waar ik uit kan kiezen tzt. Kijk ik bij de reviews van Concepts ICT dan wordt je dan ook niet vrolijk van. Daar zullen veel mensen dik tevreden zijn, veel mensen zullen Concepts kunnen uitkotsen zo ook bij Ziggo. Ik heb mijn keuze vanmiddag gemaakt. Ik blijf lekker bij Ziggo. Waarom veranderen als je tevreden bent.
Wel een verzoek naar Ziggo. Blijf met je snelheden omhoog gaan voor dezelfde prijs om er voor te zorgen dat de mensen bij Ziggo blijven.
TIP: Verhoog de snelheid naar 60-75 Mbps ipv 40, 100 mag ook, maakt de keus voor veel mensen makkelijker om te blijven en voorkomt ze ergenis als ze toch overstappen door lokkertjes van glasvezel providers en daarmede weer ergenis bij de nieuwe provider als het niet werkt.
Ziggo voor mij een dikke voldoende. een 1 decennia tevreden klant.
| Gemiddelde score | 7.4 | |
| Installatie | 10.0 | |
| Helpdesk | 10.0 | |
| Internet | 8.0 | |
| Bellen | 1.0 | |
| Digitale televisie | 8.0 |
Groener bij de buren
Ik ben al klant van Ziggo toen het nog @home was. ( sinds 2 januari 2002 )
Ja, ik heb ook mijn probleempjes gehad met zowel Ziggo als @home, maar dat is altijd keurig opgelost. De ene keer sneller dan de andere keer. Hierdoor gelijk afscheid nemen van Ziggo? Absoluut niet. Het gras is altijd groener bij de buren. Wanneer had ik problemen? Als er iets veranderde, nieuw modem, overstap naar Ziggo alles in 1. Effe bellen soms meerdere keren helaas ook dat hoort erbij. Daartussen nooit geen problemen of klachten. Laatst was mijn afstandbediening kapot van mijn HD recorder. 1 telefoontje direct verbinding met een medewerker, situatie uitgelegd en zonder kosten lag er 3 dagen later een nieuwe afstandsbediening in mijn brievenbus. Nu kan ik in mijn gemeente kiezen voor glasvezel. Lijkt me niet nodig daar ik tevreden ben over Ziggo. Ik heb Ziggo alles in 1 plus, met tv extra. Toch eens gaan plussen en minnen bij de 7 providers waar ik uit kan kiezen tzt. Kijk ik bij de reviews van Concepts ICT dan wordt je dan ook niet vrolijk van. Daar zullen veel mensen dik tevreden zijn, veel mensen zullen Concepts kunnen uitkotsen zo ook bij Ziggo. Ik heb mijn keuze vanmiddag gemaakt. Ik blijf lekker bij Ziggo. Waarom veranderen als je tevreden bent.
Wel een verzoek naar Ziggo. Blijf met je snelheden omhoog gaan voor dezelfde prijs om er voor te zorgen dat de mensen bij Ziggo blijven.
TIP: Verhoog de snelheid naar 60-75 Mbps ipv 40, 100 mag ook, maakt de keus voor veel mensen makkelijker om te blijven en voorkomt ze ergenis als ze toch overstappen door lokkertjes van glasvezel providers en daarmede weer ergenis bij de nieuwe provider als het niet werkt.
Ziggo voor mij een dikke voldoende. een 1 decennia tevreden klant.
