Details van de review
Ik ben telefonisch benadert door ZIGGO, als vaste betrouwbare klant, of ik geen interesse om 2 maanden gratis 60 digitale zenders erbij te krijgen als een soort van proef en beloning. Ik vroeg nog zit hier iets aan vast en medewerkster gaf aan dat dit niet zo was. Vervolgens ben ik akkoord gegaan en hierna las de medewerkster een stuk voor. Hieruit bleek dat na deze 2 maanden het automatisch omgezet wordt naar een abonnement. Ik heb haar direct verteld hier niet mee akkoord te gaan en af te zien van het aanbod. Volgens de medewerkster kon dit niet (was al verwerkt?). Ik vind dit echt slecht en heb dit ook bij KASSA kenbaar gemaakt. Ik begin mijn buik vol te krijgen van ZIGGO.
| Gemiddelde score | 1.0 | |
| Installatie | Onbekend | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | Onbekend | |
| Bellen | Onbekend | |
| Digitale televisie | Onbekend |
Geschreven door
Ziggo misleidend
Juni 26, 2012
Verkooptechniek
Ik ben telefonisch benadert door ZIGGO, als vaste betrouwbare klant, of ik geen interesse om 2 maanden gratis 60 digitale zenders erbij te krijgen als een soort van proef en beloning. Ik vroeg nog zit hier iets aan vast en medewerkster gaf aan dat dit niet zo was. Vervolgens ben ik akkoord gegaan en hierna las de medewerkster een stuk voor. Hieruit bleek dat na deze 2 maanden het automatisch omgezet wordt naar een abonnement. Ik heb haar direct verteld hier niet mee akkoord te gaan en af te zien van het aanbod. Volgens de medewerkster kon dit niet (was al verwerkt?). Ik vind dit echt slecht en heb dit ook bij KASSA kenbaar gemaakt. Ik begin mijn buik vol te krijgen van ZIGGO.
Was deze review nuttig?
